IT 職人 - 請人／Int 人／揾工／見工的經歴 (1)

請人／Int 人

因為金融海嘯真正殺到，香港投資市場見頂是2007年10月。在2007年首三季仍然歌舞昇平，當時IT的Job Market都不錯，見到不少人可以轉工加人工，不過對於我不是好消息。我在當年4月剛剛轉到新的工作崗位，我管理的Team之下的Team Members正在積極轉工。

有人離開，就要請人。

對上的一份工作，是自大學畢業的第一份工作，一做就大約17年，當時自己管理的Team內都有10個以上Team Members，不過招聘的事情都是由我上司負責。

今次自己第一次作為Recruiting Manager，可以說是透過過程去學習，因為不是事先有一個HR提供的Training，由寫Jobd，到review CV，到Int人，到寫報告，到協調HR和跟進，其實可以學到很多東西。

尤其Int人和寫報告，我覺得是有很多學習到的事情，如何可以和申請者在談話中去了解重點，重點寫成報告，無論我的決定是聘請或者不聘請，都需要有足夠理據，我的上司和HR都可能Challenge。

有一次來接受面試的申請者，他現在的Job Title是銀行IT部門的AVP (Assistant Vice President 副總裁），來Apply我請的職位是System Analyst，不是吧！十分之奇怪，我於是詳細問問他現在有多少個下屬，他表示只有一個下屬，是Student Placement (Intern 見習生) ..... Job Title其實不一定最重要，最重要是理解背後。

揾工／見工

在過去10多年有轉過幾次工作，我的角色和上面相反，變成職位的申請者。

發現上一段落提到自己去請人／Int 人，對於自己揾工／見工原來有很大幫助，知己知彼，更加明白Recruiting Manager的想法。

如何可以把CV寫得好，得到面試都會較大。CV內不是資料越多越好，我見過有些申請者CV把工作生涯中所有做過的Project列出來！可以選擇寫重點的，更重要是表達出這些經驗如何對於申請的職位的相關性和有何幫助。

在CV內詳細的經驗是Main Content，在CV的開頭最好加入一個Profile Summary，我用大概半頁A4 Size，把最重要最精髓的寫出來，即使沒有看到Main Content，都可以大概知道你是怎樣。

過去的工作經驗是”材料”，如何可以幫助去Market自己，透過CV和Interview。這不是提倡一種空泛吹水方式去Hard Sell自己，而是即使你有很實在的經驗和技能，如何可以好好表達出來，脫泳而出，這些都是寫CV的技考，Recruiting Manager和HR的工作時間都是有限的，可能短時間內review了幾十張CV。

通常Interview可能會令人緊張，是人之常情，方法是把Interview當為練習，不是因為覺得100%完全合自己心意才可以去Apply，頭幾次Interview當為練習。完成幾次Interview，即使不成功，都是賺了經驗，有大同小異的問題，答了幾次，心中就會有一個印象，好像錄音機自動播放，之後就會更加對答自如。

Interview結尾通常Interviwer會給機會申請者去問問題，最差的反應是無問題。問問題同時是表示你的態度主動，對新的工作有興趣和著緊，例如：

• 招聘過程的下一步，時間表，何時有Update

• 如果Interviewer是IT Management，例如：CIO、Head of IT、Team Manager，可以問一些宏觀的，策略性的問題，表示你不只是埋頭工作

• 對於行業內一些科技趨勢的看法，你都可以表達你的看法

• IT和Business Department的關係和合作如何

• 如果IT的架構有Local / Regional / Global，中間的協調、分工等

• 未來1-3年，IT部門最大的挑戰是什麼

很多是Open Question，重點不是Yes or No答案，而是可以令你更加了解新的工作崗位，同時可以和Interviewer的雙向交流，都是你取分的時候。

歡迎大家留言，可以給我更多啟發和靈感。

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