IT 職人 - 請人／Int 人／揾工／見工的經歴 (2)
HR Professional 說什麽
我曾經上過一個由外面HR Firm主辦的HR Workshop，講者是資深的HR Professional，Workshop的内容很有參考價值。在非工作環境中的Workshop，才會更加"到肉"，因為即使自己公司HR有多少豐富知識，都不會教你揾工／見工。（上一回文章：IT 職人 - 請人／INT 人／揾工／見工的經歴 (1)）
有一些内容直到現在仍然記憶尤新，某些有關Interview的細節亦可能容易被忽略：
- Interviewer對於申請者形成先入為主的第一個印象，印象一形成了，可能會影響整個Interview的評估。印象的形成，可能純粹是很個人很主觀的原因，不是理性的，可能是申請人是否守時、是否有禮貌等，甚至是衣著等。
- 申請人要盡量避免一切的可能性，會對自己的"第一個印象"不利，例如：避免衣著的顏色和款式太誇張、避免面試前食印度咖喱可能造成大陣口氣等。
- 如果申請人是預早進入面試房間並坐低，最好是自己面向房間入口，當Interviewer進入房間，申請人應該先站立以示禮貌，打招呼，然後才一起坐下。
- 如果是男士，穿著西裝褸比較大方得體。如果在熱天，真的比較辛苦，可以在見面一刻前才穿上，在坐低才除下。
- Interview中的對答，不一定是純粹資料性（What），Interviewer還會留意是如何回答（How）。
- 可以預先準備，思考一下Interviewer有機會問的問題及如何回答，最好先寫低，寫低是令你的大腦去run一次的最好方法，沒有寫低過，等於是未Ready。我自己會寫下Point Form，可以在腦海中預習排練一下。或者可以看看鏡子，甚至是錄影低，看看效果如何。
- 講到自己的經驗，不單單是成功的例子，可以同時包括有做得不好的，如何中問面對逆境和問題，或者是扭轉型勢，之後檢討，Lesson Learn。
- Interviewer很多時候問到Strength and Weakness（長處和短處），如何改善。
我試過作為Interviewer，申請者回答短處，「當面對工作壓力，做事和思想會很混亂。」這個答案明顯不合格！
例如：「管理及對待Team Members有時候很Tough。」這個其實不一定絕對是短處，有時候是需要的。
又例如：工作主要地點在香港，說「自己的普通話說得不好，可以上課程去改善。」如果再問第二個短處，可以答：「無，你不Expect我有那麼多短處。」
主要的概念，短處不是致命的東西，比較無傷大雅，又可以改善的。如果可以，保持一點優默感。
如果你的申請是通過Recruitment Agent / Headhunter，要和他們好好的溝通跟進。他們一定為你著緊，因為你的最終成功可以令到他們收到Commission，最終你的人工越高，他們收到的Commission亦越高，大家是win win。除了Follow Up和Chase Progress，可以試試經過他們了解一下Interviewer的Comment，無論是好是壞，可以令你更加了解自己的表現，加以改進。我試過一以Interview後Application最終失敗，多翻追問，Agent幫我問到Interviewer關於我的Interview表現和Skill的不足之處，實在是難得。
有一定大比重成功聘請都是通過Networking / Referral，Refer你的人應該對你的個人和招聘職位有一定了解，等於做了一定的Job Match配對，而且有助你的CV通過重重關卡，更容易去接近聘請過程後面的人的手中。當你在行業的時間越久，你的網絡就越廣濶，不要輕看這個幫助，工作會自然找上你。我最近的兩次轉工都是通過Referral，介紹我的人是舊同事或者過去Project中的合作過的Business同事。
還有以下，關於轉工的過渡：
從(1)到(1)，相同行業，相同工種
這通常是在轉工中最安全穩陣的做法。
從(1)到(2)，不同行業，相同工種 #1
有一定程度Learning Curve。
由於行業不同，涉及學習不同的行業商業知識（Business Knowledge），同時又視乎行業和行業之間有無共通之處。如果有相關的課程或者考試，是否可以預先報讀或者完成。
相同工種，IT的技能通常可以用得著。
從(1)到(3) ，相同行業，不同工種 #2
有比較大的Learning Curve。
不同的IT工種可能涉及不同的技能，如何可以令到對方接受錄用你。如果你自己預先完成一些課程或者考試，可以增加機會。另外一個可行性比較大的方法是透過Internal Transfer，因為公司比較清楚知曉和相信你的能力，而且你熟悉公司內工作環境，都是比較從外面另外聘請一個新人的一種優勢。
相同行業，行業商業知識仍然用得著。
從(1)到(4) ，不同行業，不同工種
有十分大的Learning Curve。
涉及不同的行業商業知識，涉及不同的IT技能。如果有相關的課程或者考試，是否可以預先報讀或者完成。
即使被聘請錄用，預計花多一點氣力去適應。
我都曾經有 (2) 和 (3) 的經歴，之後有機會分享更多。
歡迎大家留言，可以給我更多啟發和靈感。
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參考文章
IT 職人 - 第一次 BUSINESS TRIP，斯里蘭卡
有冇聽過Internal Transfer 係其他部門唔要嘅人，把他的表現寫到超好，目的只想送佢走，哈哈，我唔係話internal transfer 一定唔好，不過有時係陷阱，interviewer要自己睇路
ReplyDelete都似乎大概聽過
Delete我有好多見工經驗lol (唔好問點解)。總結最好的攻略 - 講故事。我一定最少準備3 個故事，
ReplyDelete故事 1如何應對新project或環境。
故事2如何應對工作上conflict ，可以是上司或同事。
故事3任何可以表達主動性的故事。
故事要有detail，who ，when ，what ，how ，result。result 對公司帶來乜野好處。
謝謝RC
Delete想請教下請人是不是面試官想請哪個就哪個呢？我意思是評分標準很難拿捏。
ReplyDelete我作為recruiting manager, int 完人要寫report, 我老細會睇，無論請或者唔請的，都列出原因，老細亦可能challenge, 作為監察一部分
Delete好的謝謝Duncan兄。但是假如作為面試者的角度出發，除了是只有唯一答案的問題，其他問題的感情分，或者面試官的個人喜好佔比很大。需要迎合。當然這部分都可以準備。但有時候卻無奈。
Delete謝謝留言
Delete上文提及int 人有的主觀第一印象，不能排除